Sở Nội vụ:Tập huấn kỹ năng giao tiếp hành chính

Từ ngày 14 đến 16-5, Sở Nội vụ phối hợp với Trường Chính trị tỉnh tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp hành chính cho 175 học viên thuộc các sở, ban, ngành, UBND 15 huyện, thị xã và thành phố.

Quang cảnh lớp tập huấn

Đây là lớp học nằm trong kế hoạch Cải cách hành chính năm 2010 của tỉnh. Các học viên được trang bị những kỹ năng giao tiếp thông qua 4 nội dung thuộc 5 chuyên đề: Giới thiệu một số văn bản chỉ đạo, văn bản vi phạm pháp luật về cải cách hành chính; Những vấn đề cơ bản về kỹ năng giao tiếp; Môi trường tổ chức của giao tiếp trong quản lý hành chính nhà nước (HCNN) và những kỹ năng giao tiếp trong quản lý HCNN. Lớp tập huấn  nhằm tạo sự chuyển biến về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Kết thúc, các học viên đã được cấp giấy chứng nhận sau khi kết thúc lớp học.

Tô Ngọc