100% xã, phường, thị trấn của tỉnh đã thực hiện cơ chế một cửa trong tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả

Theo báo cáo tổng kết 5 năm thực hiện Chương trình số 18 ngày 29-10-2007 của Tỉnh ủy (khóa XIV) về tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy Nhà nước, đến thời điểm này cơ chế một cửa trong việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả đã được thực hiện tại 22 trong tổng số 27 cơ quan cấp tỉnh, 15/15 huyện, thị xã, thành phố và 100% xã, phường, thị trấn của tỉnh.

Giải quyết hồ sơ tại bộ phận một cửa của UBND huyện Cư Kuin.

Bên cạnh đó, cơ chế một cửa hiện đại - áp dụng phần mềm quản lý, số hóa quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính, báo cáo, thống kê và tra cứu cũng đã được triển khai tại 4 huyện ( Krông Buk, Cư Kuin, Krông Pak, Ea Súp) và thị xã Buôn Hồ, qua đó tạo ra hiệu quả tích cực trong việc giải quyết thủ tục hành chính. Nhiều đơn vị đã điều chỉnh, cải tiến quy trình làm việc và áp dụng công nghệ thông tin, hệ thống quản lý chất lượng (tiêu chuẩn ISO), đặc biệt là sử dụng hệ thống phần mềm nghiệp vụ trong tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ theo mô hình một cửa như: cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, cấp phép xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất, tổng hợp thông tin hồ sơ hành chính và đô thị, tra cứu hồ sơ bằng mã vạch, quản lý xử phạt hành chính… để nhân dân giám sát hoạt động giải quyết thủ tục của cơ quan, cán bộ, công chức hành chính nhà nước.

Kim Oanh