Hội thi kỹ năng giao tiếp khách hàng năm 2014

Công ty Điện lực Dak Lak vừa tổ chức Hội thi kỹ năng giao tiếp khách hàng năm 2014, tham dự có 16 đội thi với gần 100 thí sinh đến từ các Điện lực trực thuộc.

Các đội đã trải qua 3 phần thi: chào hỏi, kỹ năng giao tiếp và kiến thức chuyên môn về kinh doanh, giao dịch khách hàng, văn hóa doanh nghiệp trong ngành điện.

Đây là hoạt động được tổ chức thường niên nhằm nâng cao kỹ năng, kiến thức cần thiết cho nhân viên làm công tác giao tiếp thường xuyên với khách hàng, góp phần củng cố niềm tin, tạo dựng hình ảnh của Ngành đối với khách hàng.

Kết thúc hội thi, giải Nhất thuộc về Điện lực Nam Buôn Ma Thuột, giải Nhì Điện lực Bắc Buôn Ma Thuột và giải Ba Điện lực Krông Pak.

Đ. L