Hội nghị trực tuyến triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia

Sáng 1-11, Văn phòng Chính phủ đã tổ chức Hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia dưới sự chủ trì của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng.

Tham dự hội nghị tại điểm cầu Đắk Lắk có Phó Chủ tịch UBND tỉnh H’Yim Kđoh cùng đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành của tỉnh.

Cổng dịch vụ công quốc gia được thiết lập tại một địa chỉ duy nhất để công khai, minh bạch các thông tin liên quan về thủ tục hành chính (TTHC) và cung cấp, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công theo nhu cầu sử dụng, phù hợp với từng đối tượng; bảo đảm khả năng giám sát, kiểm tra, đánh giá của cá nhân, tổ chức và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước trong thực hiện dịch vụ công.

Tại đây, người dân và doanh nghiệp sẽ tra cứu thông tin TTHC, thông tin về cơ quan cung cấp dịch vụ công; trạng thái hồ sơ TTHC; các vấn đề thường gặp trong thực hiện TTHC; tổng đài, công cụ hỗ trợ tự động; gửi, theo dõi việc xử lý phản ánh, kiến nghị, đánh giá mức độ hài lòng về việc giải quyết TTHC; thực hiện dịch vụ công trực tuyến; quản lý thông tin và các tiện ích (đăng ký doanh nghiệp, thuế, BHXH, điện, giáo dục, y tế,…)

Các đại biểu tham dự hội nghị tại điểm cầu Đắk Lắk.

Đồng thời, các cơ quan nhà nước có thể chuẩn hóa việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp, địa phương; tăng cường giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, hạn chế lãng phí, tham nhũng, tiêu cực; tăng cường trách nhiệm giải trình và năng lực phản ứng chính sách...

Lộ trình thực hiện Cổng dịch vụ công quốc gia từ nay đến cuối năm sẽ tập trung vào 5 nhóm nhiệm vụ chính: Rà soát, chuẩn hóa dữ liệu TTHC; tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu để theo dõi tình hình, kết quả giải quyết TTHC; triển khai tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống ...

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng nhấn mạnh, việc ra mắt Cổng dịch vụ công quốc gia vào cuối tháng 11-2019 mới chỉ là điểm khởi đầu của quá trình cải cách phục vụ người dân và doanh nghiệp. Để việc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia kịp tiến độ, Văn phòng Chính phủ sẽ phối hợp chặt chẽ cùng các bộ, ngành, địa phương rà soát thủ tục, xác thực lại toàn bộ nội dung, từng bước đưa những dịch vụ công để tích hợp lên Cổng. Đồng thời, các tỉnh, thành phố cũng cần địa phương hóa dữ liệu TTHC đã được Bộ, cơ quan cập nhật, công khai trên hệ thống; đẩy nhanh tiến độ xây dựng các văn bản, quy định liên quan, bảo đảm hành lang pháp lý để thực hiện…

Kim Oanh