Multimedia Đọc Báo in

"Hãy đứng từ góc nhìn của người dân"

10:52, 16/09/2014
Mới đây, tại Hội nghị trực tuyến triển khai nhiệm vụ công tác y tế những tháng cuối năm 2014 và định hướng kế hoạch năm 2015, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đề nghị ngành Y tế phải đứng từ góc nhìn của người dân để khắc phục những hạn chế mà chính bản thân ngành Y tế chưa hài lòng nhằm mang lại hiệu quả thực sự.
 
Với những vụ việc sai sót đã xảy ra trong ngành Y tế thời gian qua, Phó Thủ tướng đặt câu hỏi “Những vụ việc như vậy có phổ biến không?” và định hướng ngành Y tế phải xem xét cụ thể từng vấn đề, nếu phát hiện những vụ việc đó chỉ là cá biệt thì phải xử lý nghiêm, còn nếu nó xảy ra ở nhiều nơi thì phải làm rõ nguyên nhân do đâu, trách nhiệm thuộc về ai, tại văn bản hay do quá trình chỉ đạo thực hiện để có biện pháp xử lý phù hợp nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân khi đi khám chữa bệnh.

Có lẽ, lời nhắc nhở của Phó Thủ tướng là dịp để ngành Y tế soi rọi lại mình, bởi thời gian gần đây trong ngành đã xảy ra quá nhiều vụ việc khiến người dân bất bình. Trên thực tế, những việc như lạm dụng thẻ bảo hiểm y tế để đầu cơ, lạm dụng kỹ thuật, lạm dụng thuốc biệt dược trong khám chữa bệnh, hay đối xử thiếu công bằng giữa người bệnh bảo hiểm y tế và người bệnh dịch vụ, rồi cách giao tiếp, ứng xử thiếu hòa nhã của bác sĩ với người bệnh… không chỉ xảy ra ở một vài cơ sở y tế mà đã trở thành tình trạng chung ở hầu hết các địa phương, trong đó có tỉnh ta. Trong khi đó, mỗi người dân đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế đều gửi hết niềm tin vào đội ngũ y bác sĩ. Thậm chí, nhiều người biết rõ rằng mình đang bị đối xử bất công và không đúng với quy định về chuyên môn, y đức mà ngành Y tế đã đề ra nhưng cũng ít khi đòi hỏi vì sợ sẽ bị thiệt thòi. Song, nhìn nhận trên thực tế, mặc dù thời gian qua lãnh đạo ngành Y tế đã đưa ra nhiều giải pháp để cải thiện tình hình, nhưng những giải pháp ấy chưa thực sự quyết liệt và chưa tạo được hiệu quả, nên các sai phạm vẫn đang tiếp diễn tại các cơ sở khám chữa bệnh.

Vẫn biết, mỗi ngày, tại các phòng mổ, các khoa cấp cứu của các bệnh viện trên địa bàn cũng như khắp cả nước, đã có hàng nghìn người bệnh được cứu sống, được phục hồi sức khỏe để sống cuộc sống bình thường. Đó là những điều tốt đẹp mà ngành Y tế đã làm được cho xã hội, song bên cạnh đó là những sai phạm đã và đang xảy ra ngày một nhiều tại các cơ sở y tế. Điều cần thiết lúc này là sự kiên quyết sửa sai để thắp sáng niềm tin với người bệnh, bởi khi người dân bỏ tiền ra để mua các dịch vụ y tế thì ngược lại, ngành Y tế phải trả cho người bệnh những dịch vụ tốt nhất.

Kim Oanh


Ý kiến bạn đọc