Khoa Dược Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh: Phát huy tốt vai trò "hậu cần" trong bệnh viện

Khu vực ra thuốc lẻ của nhà thuốc Bệnh viện được sắp xếp riêng biệt với khu vực trưng bày thuốc bảo đảm phục vụ người bệnh nhanh chóng, thuận tiện.

Khoa Dược Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh hình thành và phát triển theo sự lớn mạnh của bệnh viện. Qua nhiều năm hoạt động, đến nay toàn khoa có 15 dược sĩ (trong đó có 3 dược sĩ đại học và 12 dược sĩ trung học), luôn thực hiện tốt nhiệm vụ được giao như theo dõi nhu cầu sử dụng thuốc, hóa chất và y cụ của các khoa, phòng, lập kế hoạch, cung ứng thuốc bảo đảm đủ số lượng, chất lượng cho nhu cầu điều trị, chẩn đoán và các yêu cầu chữa bệnh khác; bảo quản tốt thuốc, hóa chất và y cụ đúng như yêu cầu của nhà sản xuất cũng như các quy chế chuyên môn, bảo đảm chất lượng của thuốc, hóa chất và y cụ sử dụng trong bệnh viện; cấp phát hóa chất và y cụ cho các khoa lâm sàng, cận lâm sàng và đưa thuốc đến tận tay bệnh nhân nội trú và bảo hiểm ngoại trú… Không những thế, để cung cấp những thông tin về thuốc một cách chính xác, hỗ trợ cho công tác điều trị của bác sĩ cũng như hướng dẫn sử dụng thuốc cho bệnh nhân, khoa Dược còn từng bước đưa hoạt động thông tin thuốc trở thành một trong các hoạt động thường quy của đơn vị. Chia sẻ về điều này, Dược sĩ Trần Thị Ngọc Hương, Trưởng khoa cho biết, thông qua phần mềm quản lý bệnh viện, trong đó có phần quản lý thuốc, hóa chất, việc cấp thuốc đến các khoa lâm sàng được triển khai nhanh chóng, giúp bác sĩ kê đơn thuận tiện hơn vì danh mục thuốc được ghi rõ ràng với mỗi loại thuốc đều có tên thuốc và hoạt chất gốc, kèm theo đó là hàm lượng, dạng dùng và những thông tin cần quan tâm. Đồng thời, phần mềm quản lý giúp nhà thuốc bệnh viện nắm bắt được thông tin của bệnh nhân đầy đủ, chính xác và khi cần kết nối với người bệnh để thông tin về thuốc hoặc thông báo thu hồi thuốc cũng thực hiện dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Bên cạnh đó, để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, thời gian qua khoa còn chú trọng xây dựng nhà thuốc đạt chuẩn “Nhà thuốc thực hành tốt” – GPP và nhà thuốc của Bệnh viện là một trong hai nhà thuốc đầu tiên của tỉnh được Sở Y tế công nhận đạt chuẩn GPP. Dược sĩ Hương chia sẻ, từ khi đạt chuẩn, hoạt động của nhà thuốc bệnh viện đã đi vào chiều sâu, ngày càng phục vụ người bệnh có chất lượng hơn. Bởi hoạt động của nhà thuốc không chỉ dừng lại ở việc kinh doanh mua, bán thông thường mà được thực hiện đầy đủ 11 quy trình chuẩn theo quy định của nhà thuốc GPP. Bắt đầu từ việc mua thuốc, khoa phải chọn mua từ những cơ sở kinh doanh thuốc hợp pháp và chỉ mua những thuốc do Bộ Y tế cho phép lưu hành, có hóa đơn chứng từ cụ thể; trong quá trình bán thuốc, nhà thuốc cũng luôn thực hiện quy trình theo dõi thuốc thường xuyên. Khi bệnh nhân đến khám bệnh và mua thuốc tại bệnh viện đều được tư vấn sử dụng kỹ lưỡng và khi có bất kỳ sự cố nào, nhà thuốc đều có phản hồi ngay đến người bệnh. Hoặc trong trường hợp có thông tin từ Bộ, Sở Y tế về những loại thuốc kém chất lượng, không đạt chất lượng trong quá trình bảo quản cần thu hồi thì nhà thuốc cũng sẽ thông tin kịp thời đến cho người bệnh. Đặc biệt mới đây, bệnh viện đã xây dựng nhà thuốc mới với cơ sở khang trang, sạch sẽ, bảo đảm các yêu cầu về bảo quản thuốc, góp phần tạo được niềm tin với người bệnh, số lượng bệnh nhân đến khám, mua thuốc tại bệnh viện ngày càng tăng.

Có thể thấy, với sự nỗ lực của mình, đội ngũ cán bộ, nhân viên khoa Dược, đã hoàn thành tốt vai trò “hậu cần”, bảo đảm cung cấp đầy đủ thuốc, hóa chất và vật tư tiêu hao đạt chất lượng, phục vụ kịp thời cho công tác điều trị của bệnh viện.

Kim Oanh