Multimedia Đọc Báo in

Phải nghiêm túc xin lỗi nếu chậm giải quyết thủ tục cho người nộp thuế

06:33, 23/06/2017
Mới đây, tại Hội nghị đối thoại doanh nghiệp về chính sách, cải cách hành chính thuế lần thứ I năm 2017, Phó Cục trưởng phụ trách Cục Thuế tỉnh Bùi Văn Chuẩn đã yêu cầu các bộ phận chuyên môn trực thuộc phải nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi người nộp thuế nếu chậm giải quyết thủ tục hành chính hoặc sai sót.
 
Được biết, đến nay hầu hết các bộ phận công tác của Cục Thuế tỉnh đều thực hiện theo quy trình ISO 9001, thông qua quy trình này sẽ xác định được các hồ sơ, bộ phận giải quyết trễ hạn.
 
Đại diện một doanh nghiệp bày tỏ bức xúc vì bị chậm giải quyết thủ tục hành chính
Đại diện một doanh nghiệp bày tỏ bức xúc vì bị chậm giải quyết thủ tục hành chính
 
Theo quy định, nếu hồ sơ của người nộp thuế bị chậm giải quyết, bộ phận thực hiện phải có thư xin lỗi, nêu rõ nguyên nhân chậm trễ. Tuy nhiên việc gửi thư xin lỗi chưa được thực hiện nghiêm túc, gây bức xúc cho người nộp thuế. 
 
Giang Nam

Ý kiến bạn đọc


(E-magazine) Kiến tạo kinh tế nông nghiệp, nông thôn
Đắk Lắk không chỉ nằm trong khu vực có hệ sinh thái tự nhiên phong phú, đa dạng phù hợp cho phát triển nông nghiệp, mà còn là địa phương có đến 49/53 dân tộc thiểu số cùng sinh sống. Đây là lợi thế cạnh tranh rất lớn cho tỉnh trong xây dựng và phát triển Chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OCOP), tạo dựng nền nông nghiệp giàu bản sắc, kiến tạo kinh tế vùng nông thôn vững mạnh, tạo cú hích nâng tầm giá trị cho nông sản địa phương vươn ra thị trường trong và ngoài nước.