Hiệu quả từ “Tuyến phố văn minh không sử dụng tiền mặt” ở Phước An

Chỉ sau ít tháng triển khai, mô hình "Tuyến phố văn minh không sử dụng tiền mặt" do UBND thị trấn Phước An (huyện Krông Pắc) xây dựng tại đường Giải Phóng đã tạo nên hiệu ứng tích cực, thúc đẩy các hộ kinh doanh và người tiêu dùng sử dụng phương thức giao dịch thanh toán trực tuyến, tự tin thụ hưởng những tiện ích mà công nghệ số mang lại.

Kinh doanh mặt hàng thời trang hướng đến đối tượng chính là khách hàng trẻ, chị Trần Thị Huyền Trang, chủ cửa hàng thời trang tại địa chỉ 463 đường Giải Phóng thường xuyên sử dụng giải pháp thanh toán trực tuyến khi nhập hàng cũng như bán hàng. Đầu tháng 3 vừa qua, khi UBND thị trấn triển khai mô hình, chị Trang là một trong những hộ kinh doanh hưởng ứng nhiệt tình việc đặt mã QR thanh toán tại cửa hàng.

Chị chia sẻ, trước đây, lượng khách đề nghị thanh toán bằng chuyển khoản của cửa hàng chiếm khoảng 50%. Từ khi được ngân hàng hỗ trợ thông tin thanh toán trực tuyến bằng mã QR, lượng khách hàng quan tâm, sử dụng giải pháp thanh toán trực tuyến đã tăng thêm 20 – 30%.

Khách hàng thanh toán bằng cách quét mã QR tại cửa hàng của chị Trần Thị Huyền Trang.

Để khuyến khích khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt, chị Trang đặt mã QR ở vị trí gần cửa ra vào. Thay vì đọc số tài khoản, tên ngân hàng như trước, khách chỉ cần quét mã, mọi thông tin đều tự động cập nhật vào ứng dụng thanh toán, vừa đỡ tốn thời gian lại tránh sai sót, nhầm lẫn. Bản thân chị cũng khuyến khích khách thanh toán trực tuyến để thuận tiện hơn trong việc theo dõi doanh số, doanh thu của cửa hàng mỗi ngày, quản lý nhân viên từ xa thông qua các ứng dụng bán hàng số hóa.

Tại cửa hàng yến sào Thức Thuận (số nhà 479 đường Giải Phóng), lượng khách hàng thanh toán qua ứng dụng của các ngân hàng hiện đã chiếm đến trên 90%. Chị Nguyễn Thị Thuận, chủ cửa hàng cho hay, do đặc thù mặt hàng yến sào có giá bán cao nên khách hàng thường ưu tiên chuyển khoản, vừa thuận tiện, vừa an toàn. Các giao dịch chuyển khoản được cập nhật gần như ngay lập tức, giúp chị và khách hàng dễ dàng đối soát. Nhờ có mã QR của ngân hàng, ngay cả các khách trung niên, lớn tuổi cũng dễ dàng sử dụng thanh toán chuyển khoản chỉ sau một vài lần hướng dẫn.

Ban chỉ đạo Cải cách hành chính và chuyển đổi số thị trấn Phước An và Đoàn thanh niên thị trấn tuyên truyền, nắm bắt về công tác ứng dụng thanh toán không tiền mặt tại cửa hàng Thức Thuận.

Sau 5 tháng triển khai thí điểm tuyến phố không sử dụng tiền mặt, 75/109 hộ kinh doanh trên tuyến đường Giải Phóng (đoạn từ đường Ngô Quyền đến đường Y Jut) đã đặt bảng mã QR và tài khoản ngân hàng để khách thực hiện quét mã thanh toán. Bên cạnh đó, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính và chuyển đổi số thị trấn Phước An đã phối hợp với các đoàn thể chính trị - xã hội, tổ dân phố, doanh nghiệp đứng chân trên địa bàn tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các giao dịch trực tuyến qua tài khoản ngân hàng như thanh toán tiền điện, tiền nước, cước phí Internet... Chỉ riêng tại tổ dân phố 1 và tổ dân phố 2, có 543 hộ dân (chiếm gần 80% tổng số hộ) đã sử dụng thẻ ATM, ứng dụng ngân hàng điện tử cho các giao dịch thanh toán.

Chị Phạm Thị Quỳnh Oanh (tổ dân phố 1) cho biết, nhờ thanh toán trực tuyến rất thuận tiện, chị không cần phải mang theo nhiều tiền mặt khi đi mua sắm mọi vật dụng, hàng hóa. Bên cạnh đó, khi thanh toán qua ứng dụng ngân hàng, mọi thông tin giao dịch đều được hiển thị rõ ràng, giúp chị quản lý chi tiêu tốt hơn.

Theo Phó Chủ tịch UBND thị trấn Phước An Trịnh Xuân Bắc, khi mới triển khai mô hình, một số người dân chưa quen sử dụng các ứng dụng thanh toán trực tuyến nên còn lúng túng, thao tác chậm. Sau một thời gian tiếp cận, người dân đã thấy được sự tiện lợi khi chỉ mất chưa đầy một phút thao tác trên điện thoại là có thể thanh toán, giao dịch bất kỳ dịch vụ nào. Từ đó, chính người dân đã chủ động tìm hiểu, tiếp cận để lan tỏa hiệu quả của mô hình.

Song song với việc tập trung xây dựng “Tuyến phố văn minh không sử dụng tiền mặt”, UBND thị trấn Phước An cũng tích cực nhân rộng mô hình thông qua việc chi trả phụ cấp cho cán bộ không chuyên trách ở thị trấn, các chức danh ở tổ dân phố qua tài khoản ngân hàng; phối hợp đặt bảng thanh toán bằng mã QR cho các tiểu thương chợ Phước An và cơ sở kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn, gắn việc xây dựng các tuyến phố văn minh với đẩy mạnh chuyển đổi số trong mọi mặt đời sống.

Đinh Nga