TP. Buôn Ma Thuột: Kiến tạo đô thị thông minh

TP. Buôn Ma Thuột đang tập trung đầu tư cho cả 3 trụ cột: Chính quyền số - Kinh tế số - Xã hội số cung cấp ngày càng nhiều dịch vụ tiện ích cho đời sống người dân, quyết tâm về đích sớm xây dựng đô thị thông minh trong nhiệm kỳ 2020 - 2025.

Chính quyền số đã sẵn sàng

Để xây dựng TP. Buôn Ma Thuột trở thành đô thị trung tâm vùng Tây Nguyên theo Kết luận 67 của Bộ Chính trị, chính quyền tỉnh Đắk Lắk đã đặt mục tiêu phấn đấu xây dựng Buôn Ma Thuột trở thành đô thị thông minh.

Việc xây dựng đô thị thông minh được thực hiện thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin – viễn thông và thành tựu của Cách mạng công nghiệp 4.0, tạo bước đột phá trong thay đổi phương thức quản lý, chỉ đạo, điều hành của các cơ quan, đơn vị, chú trọng nâng cao năng lực quản lý, điều hành của hệ thống chính quyền cơ sở.

Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (Dak Lak IOC).

Từ nhiều năm qua, TP. Buôn Ma Thuột đã đầu tư nguồn lực hiện đại hóa Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho chính quyền thực thi chuyển đổi số toàn diện. Hiện nay, các dịch vụ công của thành phố đã đáp ứng nhu cầu người dân, doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy phát triển đô thị theo hướng hiện đại. Anh Trần Văn Nguyên, một người dân ở phường Thống Nhất cho biết, khi tham gia giải quyết thủ tục đều được cán bộ một cửa hướng dẫn tận tình. Việc giải quyết hồ sơ diễn ra nhanh chóng; các thủ tục hành chính công được niêm yết công khai, rõ ràng và phần mềm liên thông, giảm chờ đợi và rất hài lòng với dịch vụ hiện đại tại đây.

Tháng 9/2021, tỉnh Đắk Lắk đã đưa vào hoạt động Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (Dak Lak IOC) với 5 dịch vụ đô thị thông minh, gồm các ứng dụng: giám sát dịch vụ công trực tuyến; giám sát điều hành kinh tế - xã hội; phản ánh hiện trường; giám sát camera an ninh trật tự và điều hành giao thông; giám sát an toàn thông tin. Đây cũng là những bước đi khởi đầu để Đắk Lắk từng bước hiện thực mục tiêu xây dựng chính quyền số gắn với mục tiêu trước mắt đưa TP. Buôn Ma Thuột trở thành đô thị thông minh.

Đưa dịch vụ số đến người dân

Ông Vũ Văn Hưng, Chủ tịch UBND TP. Buôn Ma Thuột cho hay, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 23/KH-UBND ngày 28/1/2022 về chuyển đổi số tỉnh Đắk Lắk và xây dựng TP. Buôn Ma Thuột trở thành đô thị thông minh năm 2022. Trong đó, Kế hoạch nêu rõ các nhiệm vụ gồm: Phát triển chính quyền số, nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động; phát triển xã hội số, thu hẹp khoảng cách số và phát triển đô thị thông minh.

Theo đó, TP. Buôn Ma Thuột tập trung xây dựng kết cấu hạ tầng, phần mềm ứng dụng, nền tảng đô thị thông tin đạt theo chuẩn Bộ Thông tin và Truyền thông, phát triển các ứng dụng, cơ sở dữ liệu, dịch vụ số tích hợp với hệ thống dùng chung của tỉnh tạo ra cơ sở phục vụ hoạt động giám sát điều hành thông minh. Trong năm 2022, thành phố tiếp tục hoàn thiện nền tảng hạ tầng số, triển khai truyền thông, đào tạo người dân về đô thị thông minh, tuyên truyền vận động cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tham gia dịch vụ thông minh nâng cao chất lượng cuộc sống.

Người dân đến giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh triển khai các dịch vụ đô thị thông minh, chính quyền thành phố sẽ tăng cường đưa các ứng dụng dịch vụ tương tác với người dân và doanh nghiệp, tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp tham gia giám sát hoạt động xử lý hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước, tiếp cận các dịch vụ bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin giá rẻ; rút ngắn khoảng cách số giữa các vùng nông thôn với thành thị, giữa các đối tượng trong xã hội.

Kim Bảo