Bồi dưỡng kỹ năng phục vụ Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9 năm 2025

Sáng 6/3, tại Khách sạn Công đoàn Ban Mê, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng phục vụ lễ hội và phổ biến nội dung Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9 năm 2025.

Tham dự lớp bồi dưỡng có 200 học viên là cán bộ, công chức, viên chức trong ngành Văn hóa; đội ngũ tiếp tân các cơ sở lưu trú, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên điều khiển phương tiện của các công ty lữ hành trên địa bàn tỉnh.

Trong thời gian 2 ngày (ngày 6 và 7/3), các học viên được giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn truyền đạt, hướng dẫn các kỹ năng và nghiệp vụ phục vụ lễ hội; cán bộ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phổ biến các thông tin, hoạt động chính của Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9 năm 2025, giúp học viên nắm bắt qua đó thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn du khách trong quá trình tham gia lễ hội.

Các học viên tham gia lớp tập huấn.

Lớp bồi dưỡng có nghĩa quan trọng, giúp trang bị cho đội ngũ trực tiếp phục vụ du khách những kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cơ bản, để thực hành trong quá trình giao tiếp, ứng xử đúng nguyên tắc, chuẩn mực, hướng đến mục tiêu phục vụ tốt nhất du khách và để lại những ấn tượng đẹp trong lòng du khách khi đến với Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9 năm 2025.

Đăng Triều