Cục Thuế tỉnh khảo sát sự hài lòng của người nộp thuế

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế, từ ngày 12 đến 30-10-2016, Cục Thuế tỉnh tiến hành khảo sát nhu cầu hỗ trợ về thuế và sự hài lòng của người nộp thuế đối với ngành Thuế trong việc cải cách thủ tục hành chính.

Bộ phận một cửa (Cục Thuế tỉnh) tiếp nhận hồ sơ của người nộp thuế

 

Cụ thể, phiếu khảo sát sẽ được gửi đến người nộp thuế thông qua thư điện tử và công văn. Nội dung khảo sát tập trung chủ yếu vào việc nắm bắt nhu cầu tìm hiểu chính sách, pháp luật thuế; nhu cầu đối thoại; những vướng mắc thường gặp trong quá trình thực thi nghĩa vụ thuế; sự hài lòng của người nộp thuế đối với việc cải cách thủ tục hành chính trong thời gian qua... Qua đó, giúp ngành Thuế đánh giá và lựa chọn hình thức hỗ trợ phù hợp, đổi mới và nâng cao chất lượng phục vụ trong thời gian tới. 

 

Giang Nam