Giám sát công tác cải cách thủ tục hành chính tại Sở Xây dựng

Ngày 4/10, Đoàn giám sát của HĐND tỉnh do Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh Phạm Thị Phương Hoa làm Trưởng đoàn đã có buổi giám sát công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) tại Sở Xây dựng giai đoạn 2019 - 2021.

Báo cáo với Đoàn giám sát, Sở Xây dựng cho biết, trong giai đoạn 2019 - 2021, công tác cải cách TTHC của đơn vị đã đạt được nhiều kết quả tích cực, như: 100% TTHC được triển khai tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh; từ năm 2019 đến năm 2021 không phát sinh hồ sơ trễ hạn; không có đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, tổ chức; tại Bộ phận một cửa, một cửa liên thông, đội ngũ cán bộ, công chức được bố trí đủ số lượng, bảo đảm chất lượng; phòng làm việc, cơ sở vật chất tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được bố trí tại những vị trí thuận tiện.

Các đại biểu tham dự buổi giám sát.

Công tác chỉ đạo, điều hành, tuyên truyền và việc triển khai các văn bản của cấp trên về cải cách TTHC được Sở quan tâm triển khai thực hiện. Sở cũng thường xuyên cử công chức tham gia đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng nhằm giải quyết công việc nhanh chóng, hiệu quả. Công chức thực hiện nhiệm vụ có ý thức trách nhiệm, tinh thần, thái độ phục vụ chuẩn mực.

Bên cạnh đó, Sở đã kịp thời phối hợp, trao đổi thông tin với các ngành, các cấp trong công tác cải cách TTHC. Ngoài ra, việc công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh được thực hiện theo quy định.

Phó Giám đốc Sở Xây dựng Trần Hồng Vinh báo cáo về công tác cải cách thủ tục hành chính của đơn vị.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách TTHC của Sở Xây dựng trong những năm qua chưa có bước đột phá, chưa có sáng kiến được áp dụng và mang lại hiệu quả; một số lĩnh vực người dân, tổ chức chưa hài lòng; một số TTHC còn rườm rà; một bộ phận không nhỏ đội ngũ cán bộ, công chức chưa coi trọng đúng mức công tác cải cách TTHC, chưa coi cải cách TTHC là trách nhiệm của chính mỗi cơ quan, đơn vị, cá nhân trong tổ chức thực hiện.

Về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích và tỷ lệ TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 còn thấp.

Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh Phạm Thị Phương Hoa phát biểu tại buổi làm việc.

Phát biểu kết luận buổi giám sát, Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh Phạm Thị Phương Hoa đề nghị Sở Xây dựng quan tâm hơn nữa đến việc lãnh đạo, chỉ đạo triển khai công tác cải cách TTHC tại đơn vị; phân tích, làm rõ thêm những nguyên nhân hạn chế, tồn tại để kịp thời khắc phục, từng bước nâng điểm các chỉ số đang bị tụt hạng.

Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, lãnh đạo, công chức của Sở cần nâng cao hơn nữa nhận thức và thể hiện vai trò, trách nhiệm của mình trong việc thực hiện cải cách hành chính, TTHC; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra nhằm chấn chỉnh, khắc phục những mặt hạn chế, tồn tại; xem xét lại việc thu phí, lệ phí, việc tiếp nhận và trả kết quả… theo đúng quy định của pháp luật.

Khả Lê