Xóa bỏ các thủ tục hành chính không cần thiết, chuyển từ trạng thái xin - cho sang chủ động phục vụ

Chiều 6/2, tại trụ sở Chính phủ, Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số và Đề án 06 (Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030) tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số và Đề án 06 năm 2024; triển khai phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2025. Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số chủ trì hội nghị.

Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến với các bộ, ngành Trung ương và các tỉnh, thành phố trong cả nước. Dự phiên họp ở điểm cầu chính có Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình; lãnh đạo các bộ, ngành Trung ương.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính phát biểu tại hội nghị. Ảnh chụp màn hình tivi.

Dự hội nghị tại điểm cầu tỉnh Đắk Lắk có ông Trương Công Thái, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Trương Hoài Anh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số của tỉnh; Thiếu tướng Lê Vinh Quy, Giám đốc Công an tỉnh, Tổ Phó Thường trực Tổ công tác triển khai Đề án 06 của tỉnh.

Theo báo cáo tại hội nghị, trong năm 2024, công tác chuyển đổi số quốc gia đạt nhiều kết quả nổi bật: Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ 71/193 quốc gia trong bảng xếp hạng Chính phủ điện tử của Liên Hợp Quốc (công bố tháng 9/2024), tăng 15 bậc so với 2022. Năm vừa qua, Việt Nam cũng đã đấu giá thành công tần số, giúp bổ sung thêm 300 MHz cho 5G để nâng cao chất lượng di động băng rộng; đưa vào khai thác một tuyến cáp biển mới (tuyến thứ 6), giúp cải thiện tốc độ Internet và bảo đảm sự bền vững kết nối quốc tế của Việt Nam. Đến nay, tỷ lệ hộ gia đình có Internet cáp quang đạt 82,4%, vượt mục tiêu đến năm 2025 là 80%.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của cả nước đạt 45%, tăng 2,5 lần so với năm 2023. Tỷ trọng kinh tế số năm 2024 ước đạt 18,3% GDP, tốc độ tăng trưởng vượt 20%/năm (nhanh nhất Đông Nam Á). Thương mại điện tử bán lẻ đạt doanh thu 25 tỷ USD, tăng khoảng 20% (Việt Nam thuộc Top 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử hàng đầu thế giới); tốc độ tăng trưởng thanh toán không dùng tiền mặt hằng năm tăng hơn 50% (dẫn đầu Đông Nam Á). 

Thủ tướng Chính phủ và các lãnh đạo bộ, ngành Trung ương khai trương Hệ thống điều phối dữ liệu y tế. Ảnh chụp màn hình tivi.

Triển khai thực hiện Đề án 06, đến nay, 100% cơ quan, đơn vị đã nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); 100% bộ, ngành, địa phương đã triển khai giải pháp chuyển đổi sử dụng VNeID là tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Tính đến ngày 10/12/2024, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tại địa phương đạt 67,06% (tăng 24% so với tháng 12/2023); tại bộ, ngành đạt 60,98% (tăng 31% so với tháng 12/2023). Đã tiếp nhận trên 1,8 tỷ yêu cầu tra cứu, xác thực thông tin phục vụ giải quyết các TTHC và làm sạch dữ liệu, tiết kiệm chi phí thực hiện các thủ tục kiểm tra xác minh, sao in hồ sơ, giấy tờ tùy thân, với số tiền trên 600 tỷ đồng cho các bộ, ngành, địa phương…

Hội nghị đã thảo luận, phân tích, đánh giá khách quan các tồn tại, hạn chế, vướng mắc, nhất là về thể chế, cơ chế, chính sách; chỉ rõ những nội dung còn chậm tiến độ, xác định nguyên nhân, rút ra các bài học kinh nghiệm. Đồng thời, chia sẻ những cách làm hay, sáng tạo trong lãnh đạo, chỉ đạo điều hành, tổ chức thực hiện chuyển đổi số và Đề án 06; xác định rõ các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm mang tính đột phá thời gian tới.

Các đại biểu tham dự hội nghị tại điểm cầu tỉnh Đắk Lắk.

Phát biểu tại hội nghị, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính nhấn mạnh: Các cấp, ngành, địa phương cần tiếp tục phát huy và có giải pháp khắc phục những hạn chế, tồn tại. Việc phát triển hạ tầng số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, phát triển cơ sở dữ liệu quốc gia, kết nối chia sẻ thông tin, hình thành dữ liệu lớn, đào tạo nguồn nhân lực… là nhiệm vụ quan trọng, cần thực hiện sớm để không bị chậm, bị tụt hậu so với khu vực và thế giới.

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành Trung ương và các địa phương ưu tiên nguồn lực, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp về chuyển đổi số đã đề ra; nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Chuyển đổi số phải lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, làm chủ thể; đẩy mạnh cắt giảm, xóa bỏ các TTHC không cần thiết, chuyển từ trạng thái xin - cho sang trạng thái phục vụ, chủ động phục vụ nhân dân, doanh nghiệp...

Riêng việc thực hiện Đề án 06, Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương đề ra lộ trình khẩn trương hoàn thành việc kết nối kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh với kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Các địa phương khẩn trương điều chỉnh Hệ thống thông tin giải quyết TTHC kết nối với Hệ thống phần mềm dịch vụ công liên thông…

Lê Thành