Hội nghị trực tuyến về cải thiện môi trường du lịch Việt Nam

Sáng 6-6, Văn phòng Chính phủ tổ chức Hội nghị trực tuyến về cải thiện môi trường du lịch (MTDL) Việt Nam, do Phó Thủ tướng Chính phủ -Trưởng Ban Chỉ đạo Nhà nước về du lịch Nguyễn Thiện Nhân chủ trì. Dự Hội nghị tại điểm cầu Dak Lak có Phó Chủ tịch UBND tỉnh Mai Hoan Niê Kdăm; Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch tỉnh và đại diện lãnh đạo các sở, ngành, địa phương.

Các đại biểu dự Hội nghị tại điểm cầu Dak Lak

Tình hình an ninh trật tự trong hoạt động DL tại một số điểm trong cả nước  đã có nhiều cải thiện nhưng vẫn còn tồn tại các hiện tượng chèn ép, lừa đảo; tình hình gian lận cước; nạn bán , vé số; ăn xin; đánh giày chèo kéo khách DL, đặc biệt là tại những nơi tập trung nhiều du khách vào các mùa lễ hội… làm ảnh hưởng đến hình ảnh DL Việt Nam. Nguyên nhân do chính quyền một số địa phương còn buông lỏng quản lý đối với hoạt động DL; nhiều cơ quan quản lý chồng chéo nhưng thiếu đầu mối chịu trách nhiệm chính; không chủ động cung cấp thông tin cập nhật cho khách DL về các điểm, dịch vụ có uy tín cũng như khuyến cáo các địa điểm thường để xảy ra tình trạng ép giá; phát triển DL còn mang tính mùa vụ…

Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân phát biểu tại Hội nghị

Để từng bước cải thiện thực trạng trên, Bộ Văn hóa- Thể thao và Du lịch xây dựng quan điểm thực hiện đồng thời các biện pháp: chống hành vi đeo bám, bắt chẹt khách và xây dựng các trung tâm thương mại, điểm phục vụ khách DL đạt chuẩn, kiểu mẫu; gia tăng phối hợp giữa các ngành, địa phương để tập trung cải thiện MTDL. Bên cạnh đó, ngành DL Việt Nam cũng đề ra mục tiêu đến năm 2015 triển khai có hiệu quả chiến dịch “du khách chính là người thân của mình”; giảm 30% số vụ xâm hại tài sản, tính mạng của khách DL; bảo đảm giá cả tăng không quá 35% trong dịp cao điểm; giảm 50% số vụ bắt chẹt khách; không còn tình trang đeo bám khách tại các điểm DL; phấn đấu 100% các điểm DL có nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn môi trường; có ít nhất một chương trình nghệ thuật có quy mô để thu hút khách.
 

Theo đánh giá của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Đà Nẵng và Hội An là một trong những điểm đến an toàn và thân thiện đối với du khách

Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân cho rằng công tác cải thiện MTDL Việt Nam là điều cấp bách hiện nay, do đó đề nghị các điạ phương xây dựng, hoàn thiện các khu, điểm DL, dịch vụ có quy mô quốc gia, tạo môi trường, điều kiện thuận lợi để du khách được sử dụng các dịch vụ có chất lượng; tăng cường năng lực của cộng đồng trong việc bảo đảm an toàn cho khách DL, chống cướp giật, chèo kéo, đeo bám khách DL… nhằm hướng đến mục tiêu xây dựng một ngành DL Việt Nam - điểm đến an toàn và thân thiện.
 

 Hoàng Tuyết