Multimedia Đọc Báo in

Nâng cao đạo đức công vụ, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính

09:03, 14/10/2016

“Tôi đến UBND xã Yang Réh làm thủ tục xác nhận hộ nghèo cho các cháu đi học thì được cán bộ, nhân viên ở đây hướng dẫn nhiệt tình và giúp đỡ giải quyết. Không riêng trường hợp của tôi mà tất cả những người dân đến đây để làm thủ tục giấy tờ đều được giải quyết nhanh gọn, không một chút phiền hà nào cả…”,  lời chia sẻ chân thành của ông Ngô Bá Thanh (ở thôn 4) đã phần nào nói lên sự tận tâm trong công việc của cán bộ, công chức bộ phận “một cửa” tại xã Yang Réh (huyện Krông Bông).

Để thực sự tạo chuyển biến trong cải cách hành chính, bên cạnh việc mỗi cán bộ công chức, đặc biệt là cán bộ công chức tại bộ phận “một cửa” tự ý thức, có tinh thần trách nhiệm, còn phải không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Ông Huỳnh Tấn Lĩnh, Phó Chủ tịch UBND xã Yang Réh cho biết: Trong thời gian qua UBND xã đã rất chú trọng nâng cao đạo đức công vụ. Trong các cuộc họp giao ban lãnh đạo xã đều đưa nội dung này vào nhắc nhở cán bộ chuyên môn phải có kỹ năng giao tiếp cũng như giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đối với nhân dân. Bên cạnh đó UBND xã bố trí phòng làm việc bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hợp lý, phân công cán bộ đầu mối theo đúng quy trình, công khai rõ ràng các TTHC. Đối với những TTHC giải quyết trong ngày được giải quyết ngay và trả lại kết quả chứ không để qua ngày hôm sau...

Không chỉ xã Yang Réh mà hầu hết các xã, thị trấn của huyện đều chú trọng giáo dục, nâng cao đạo đức công vụ; đặc biệt tập trung cao ở những cán bộ, công chức thường xuyên tiếp xúc với nhân dân ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; qua đó nhiều cán bộ, công chức đã đổi mới phong cách giao tiếp, ứng xử với nhân dân, thay đổi tác phong, lề lối làm việc khi thực thi công vụ.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - UBND huyện Krông Bông. Ảnh: L. Anh
Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - UBND huyện Krông Bông. Ảnh: L. Anh

Ông Đinh Văn Long, Phó Chủ tịch UBND huyện cho hay: Những năm qua huyện Krông Bông đã thực hiện kịp thời các quy định trong cải cách tổ chức bộ máy hành chính cũng như xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Các cơ quan, đơn vị và UBND xã, thị trấn căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ, vị trí việc làm xây dựng quy chế làm việc, quy định cụ thể trách nhiệm từng chức danh, vị trí công việc tạo sự thuận lợi trong phối hợp thực hiện công tác chuyên môn.

Có những lúc chúng tôi đến gần hết giờ làm việc nhưng vẫn được hướng dẫn, giải quyết nhiệt tình, đúng với phương châm “hết việc chứ không hết giờ”...

ng Ngô Bá Thanh, thôn 4, xã Yang Réh, huyện Krông Bông).

Hiện nay đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Krông Bông có trình độ đại học chiếm 36,59%, cao đẳng chiếm 4,1%, trung cấp 44,79% và sơ cấp trở xuống là 14,51%. Công tác đào tạo, bồi dưỡng trình độ, chuyên môn, nghiệp vụ từ huyện, xã được quan tâm, chú trọng, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức, viên chức đang công tác tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn được tham gia đầy đủ. Hằng năm, UBND huyện đã ban hành kế hoạch và cử nhiều lượt cán bộ, công chức, viên chức tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đạt chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị, kỹ năng nghề nghiệp, đạo đức lối sống để đáp ứng yêu cầu công việc và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao... Qua đánh giá, năm 2015 trên địa bàn huyện Krông Bông có 75% cơ quan chuyên môn hoàn thành tốt nhiệm vụ và 25% cơ quan hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Đối với cấp xã có 82% đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ và 18% đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.

Có thể nói, những việc làm trên không chỉ nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành công vụ, từng bước tạo uy tín, sự hài lòng của nhân dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước mà còn giúp người dân hiểu rõ vai trò của mình trong việc đánh giá, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của cơ quan hành chính nhà nước và lợi ích mà mình thụ hưởng từ công tác cải cách hành chính mang lại...              

Lan Anh


Ý kiến bạn đọc