Chuyển biến trong chi trả chế độ bảo hiểm không dùng tiền mặt

Thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ được Thủ tướng Chính phủ giao, năm 2024 Bảo hiểm xã hội tỉnh đã nỗ lực thực hiện nhiều giải pháp đẩy mạnh chi trả các chế độ bảo hiểm bằng phương thức không dùng tiền mặt với nhiều kết quả khả quan.

Theo số liệu thống kê của Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh, ước đến hết năm 2024, tỷ lệ người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua tài khoản cá nhân ở khu vực đô thị là trên 31.500 trường hợp. Trong đó, nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng 17.116 người, vượt 10% so với kế hoạch BHXH Việt Nam giao; chế độ BHXH một lần 9.537 người, vượt 9% và trợ cấp thất nghiệp 4.892 người, vượt 7%.

Để đạt được kết quả này, BHXH tỉnh đã giao chỉ tiêu vận động, khuyến khích người nhận các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt khu vực đô thị cho BHXH các huyện, thị xã; tham mưu UBND tỉnh về việc phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH; ký kết kế hoạch phối hợp với Công an tỉnh về việc thực hiện quy trình phối hợp triển khai phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH trên nền cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Lực lượng công an hướng dẫn, hỗ trợ người nhận lương hưu trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột chuyển đổi phương thức nhận tiền mặt sang tài khoản.

Bên cạnh đó, cán bộ BHXH đã tích cực vận động, khuyến khích người nhận các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt bằng cách phối hợp với lực lượng công an, nhân viên ngân hàng đến các điểm chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hướng dẫn người dân thực hiện mở tài khoản; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng BHXH số (VssID) nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người hưởng…

Nhận quyết định nghỉ hưu từ tháng 9/2024, bà Lê Thị Thảo (phường Tân An, TP. Buôn Ma Thuột) đã đăng ký nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng để thuận tiện trong việc chi trả chế độ cho phía đơn vị BHXH cũng như bản thân không phải tốn thời gian đi lại để nhận tiền mặt. Theo bà Thảo, qua tìm hiểu, bà được biết cứ vào ngày đầu tháng, tiền lương hưu sẽ được chuyển kịp thời vào tài khoản của người hưởng. Sau đó, bà có thể rút tiền khi cần, không phải đi lại nhiều. Đặc biệt, trong thời buổi công nghệ số như hiện nay, việc mua sắm phần lớn đều có thể thực hiện thông qua chuyển khoản nên việc nhận lương hưu qua ATM càng tiện lợi hơn.

Tháng 12/2024, bà Nguyễn Thị Thanh (xã Ea Wy, huyện Ea H’leo) thực hiện các thủ tục để hưởng chế độ hưu trí. Theo đó, sau khi nộp đầy đủ giấy tờ theo quy định, được cán bộ BHXH huyện tư vấn, bà đã quyết định nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng dẫu biết mỗi lần cần rút tiền mặt phải đi đến trụ ATM cách nhà khá xa. Tuy nhiên, đó không phải là trở ngại bởi hiện nay việc mua sắm hàng hóa có thể thực hiện qua giao dịch tài khoản ngân hàng trên điện thoại mà không cần phải ra ATM hay ngân hàng.

Có thể nói, việc nhận lương hưu hằng tháng, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua thẻ ATM đã tạo điều kiện thuận lợi không chỉ cho người hưởng mà còn cho cả đơn vị chi trả khi việc chi trả được thực hiện nhanh gọn, không phải bố trí địa điểm, nhân lực vận chuyển và phát tiền; đặc biệt, bảo đảm chi trả đúng người hưởng, đúng chế độ, tránh lạm dụng, trục lợi Quỹ BHXH.

Cán bộ Bảo hiểm xã hội huyện Ea H'leo giải quyết chính sách bảo hiểm cho người tham gia.

Thực tế, trong thời đại công nghệ số phát triển, việc thanh toán không dùng tiền mặt trở thành nhu cầu tất yếu của cuộc sống. Tuy nhiên, để thay đổi tư duy, thói quen của người lớn tuổi, chuyển từ việc nhận lương hưu, chế độ BHXH bằng tiền mặt qua tài khoản ngân hàng là điều không dễ. Đó cũng là lý do tỷ lệ người đăng ký nhận lương hưu qua tài khoản chưa cao. Với những đối tượng này, họ vẫn có tâm lý e dè, lo sợ sẽ nhầm lẫn khi thanh toán qua tài khoản; cũng có người xem việc nhận tiền mặt hằng tháng là niềm vui, là dịp để những người bạn già có thể gặp nhau mỗi khi đi nhận lương bằng tiền mặt.

Ngoài ra, ở khu vực nông thôn, các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt chưa được phổ biến rộng rãi; hệ thống ATM chưa phát triển rộng nên dù có muốn nhận qua tài khoản cũng gặp khó khăn vì nếu muốn rút tiền mặt họ phải di chuyển một quãng đường dài đến khu vực trung tâm huyện… Do đó, để tăng số người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH qua tài khoản ngân hàng, ngoài việc đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người hưởng chuyển đổi hình thức nhận thì cần tiếp tục phát triển, sắp xếp mạng lưới giao dịch ATM trên các địa bàn, nhất là ở khu vực nông thôn để tạo thuận lợi cho việc nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân…

Thúy Hồng