Tăng cường xử lý thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4

Chiều 18-3, Đoàn kiểm tra thực hiện nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và xây dựng chính quyền điện tử (CQĐT) năm 2019 do Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT tỉnh thành lập (Đoàn kiểm tra 03) tổ chức họp trực tuyến thông báo kết quả kiểm tra.

 

Đồng chí Nguyễn Tuấn Hà, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Trưởng Đoàn kiểm tra 03 chủ trì cuộc họp.

 

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Hà chủ trì cuộc họp.

 

Từ ngày 11 đến 25-2, Đoàn kiểm tra 03 đã làm việc, kiểm tra tại các sở: Tài nguyên và Môi trường, Kế hoạch và Đầu tư; UBND các huyện: Krông Năng, Ea Súp và TP. Buôn Ma Thuột. Nhìn chung, tình hình ứng dụng CNTT tại cơ quan, địa phương trên trong thời gian qua có nhiều chuyển biến tích cực, đem lại hiệu quả trong việc thực hiện, giải quyết nhiệm vụ chuyên môn, góp phần cải cách thủ tục hành chính (TTHC), xây dựng, quản lý và khai thác tốt dữ liệu.

 

Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan, địa phương sử dụng thành thạo máy vi tính, các phần mềm chuyên ngành và khai thác thông tin trên môi trường Internet, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ chuyên môn. Hiện nay, tỷ lệ máy tính/cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, địa phương đạt 100%; 100% máy tính có kết nối mạng Internet, mạng cục bộ (LAN), cài phần mềm diệt và phòng chống virus. Tỷ lệ văn bản điện tử trao đổi qua môi trường mạng đạt hơn 90%; tỷ lệ văn bản điện tử có ký số đạt 100%...

 

Đại biểu tham dự cuộc họp tại điểm cầu trực tuyến UBND tỉnh.

 

Bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế: Hệ thống hạ tầng CNTT tại các cơ quan, địa phương không đồng bộ, nhiều trang thiết bị được đầu tư đã lâu nên hoạt động chậm, không đáp ứng yêu cầu công việc. Nguồn nhân lực phụ trách, chuyên trách về CNTT còn hạn chế. Tỷ lệ TTHC có phát sinh hồ sơ trực tuyến so với số TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và nguồn kinh phí đầu tư về lĩnh vực CNTT hằng năm còn thấp, chủ yếu là mua sắm, sữa chửa thiết bị, chưa có hạng mục đầu tư các nhiệm vụ phát triển ứng dụng CNTT, xây dựng CQĐT…

 

Phát biểu kết luận tại cuộc họp, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Hà yêu cầu thời gian tới các cơ quan, địa phương chỉ đạo bộ phận chuyên môn phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan, nghiên cứu tham mưu các giải pháp để tăng cường việc xử lý TTHC thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, bảo đảm đến hết năm 2020 có tối thiểu 60% TTHC được xử lý thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trở lên.

 

Đồng thời cần khẩn trương triển khai việc phân loại, xác định cấp độ an toàn và xây dựng phương án bảo đảm an toàn hệ thống thông tin; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, dịch vụ bưu chính công ích trong tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC…

 

Lan Anh