Để "một cửa" cấp huyện thật sự liên thông

Thời gian qua, bên cạnh những kết quả đạt được, mô hình “một cửa”, “một cửa liên thông” ở huyện Krông Năng vẫn còn một số bất cập, cần sớm được tháo gỡ.

 

Cần rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ ở lĩnh vực đất đai

 

Theo Quyết định số 48/2015/QĐ-UBND ngày 16-12-2015 của UBND tỉnh, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (TN&TKQ) thuộc Văn phòng HĐND và UBND huyện thực hiện thủ tục hành chính trên các lĩnh vực: Tư pháp; Lao động, thương binh-xã hội; Tài nguyên và Môi trường; Đăng ký kinh doanh; Xây dựng-Quản lý đô thị. Thời gian giải quyết hồ sơ của 4/5 lĩnh vực trên được thực hiện đúng quy trình, người dân không nhọc công gõ cửa nhiều nơi, không còn hồ sơ tồn đọng, riêng lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường, cụ thể về đất đai vẫn còn trễ hẹn, đặc biệt là hồ sơ đính chính, chuyển nhượng… gây bức xúc trong nhân dân.

Nhân viên bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Krông Năng hướng dẫn người dân kiểm tra kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Theo ông Trương Hoài Anh, Chủ tịch UBND huyện, dù UBND tỉnh đã có Quyết định số 25/2016/QĐ-UBND ban hành quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính trong việc đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất trên địa bàn tỉnh, tuy nhiên sự phối hợp giữa Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai (VP ĐKĐĐ) với bộ phận TN&TKQ huyện chưa đồng bộ. Điểm b, khoản 2, Điều 4 quy định “Chi nhánh VP ĐKĐĐ cử cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả”, nhưng chưa nói rõ quy chế quản lý cán bộ được cử đến; chưa quy định thời gian giải quyết từng loại hồ sơ dẫn đến nhiều loại hồ sơ thuộc lĩnh vực đất đai trễ hẹn. Với đặc thù của địa phương sản xuất nông nghiệp, nhu cầu của người dân liên quan đến lĩnh vực đất đai khá lớn. Về hồ sơ (HS) giao dịch đảm bảo (đăng ký thế chấp, xóa thế chấp) trong tháng 3-2016, bộ phận TN&TKQ huyện đã tiếp nhận 1.245 HS, tháng 4 là 1.141 HS; còn HS chuyển nhượng trung bình mỗi tháng tiếp nhận trên 200 bộ. “Vẫn biết đất đai là lĩnh vực nhạy cảm, phức tạp, nhưng liên quan trực tiếp đến nhiều người dân, do đó cần đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết đối với một số loại HS, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại”, ông Anh kiến nghị.

Cần liên thông phần mềm quản lý văn bản

Nguyên Hoa