Chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ: Thêm tiện ích cho khách hàng

Nhiều ngân hàng (NH) đang hợp tác với Công ty Cổ phần dịch vụ thẻ Smartlink (Smartlink) triển khai dịch vụ chuyển tiền liên NH qua thẻ. Với dịch vụ này, khách hàng không cần đến NH cũng dễ dàng chuyển tiền cho chủ thẻ ở nhiều NH khác.

Theo Smartlink, đến nay chủ thẻ của các NH: Vietcombank, Sacombank, ACB, Eximbank, TienPhongBank, SHB, HDBank, MB, GPBank, VPBank, VIB, OceanBank, VietA Bank, OCB và Techcombank có thể chuyển và nhận tiền của nhau bằng dịch vụ chuyển tiền liên NH. Đây là dịch vụ do các NH trên hợp tác với Smarttlink triển khai thực hiện, cho phép chủ thẻ NH sử dụng các kênh giao dịch điện tử của NH phát hành thẻ như ATM, Internet banking, Mobile banking để thực hiện chuyển khoản liên NH tới chủ thẻ nội địa hay quốc tế của NH khác mà không cần trực tiếp đến quầy giao dịch của các NH hoặc bưu điện. Nhìn chung, trình tự thực hiện lệnh chuyển tiền liên NH qua thẻ tương đối giống nhau giữa các NH và rất dễ thực hiện, có thể thao tác trên ATM hay Internet Banking, Mobile Banking. Để thực hiện giao dịch, khách hàng đăng nhập vào trang web của NH phát hành thẻ (đối với sử dụng Internet banking) hoặc đưa thẻ vào ATM (đối với sử dụng ATM) để kích hoạt. Từ trang chủ này, khách hàng triển khai các bước theo thứ tự: chọn menu “chuyển tiền từ thẻ sang thẻ”, nhập thông tin “số thẻ ghi nợ”- số thẻ chuyển tiền đi, “số thẻ ghi có”- số thẻ nhận tiền (thẻ thụ hưởng do NH khác phát hành), “số tiền”, “nội dung chuyển tiền”…. Sau khi hoàn thành nhập dữ liệu và chọn phương pháp xác thực, nhấn nút “đồng ý” để chuyển sang trang xác nhận nội dung giao dịch hoặc chọn “hủy” để quay về trang chủ. Lúc này, màn hình sẽ hiển thị lại thông tin giao dịch chuyển tiền từ thẻ sang thẻ của khách hàng với đầy đủ nội dung, gồm: ngày lập giao dịch, số thẻ chuyển tiền đi, số tài khoản của thẻ chuyển tiền đi, họ và tên chủ thẻ chuyển tiền đi, số thẻ được nhận tiền, họ và tên chủ thẻ thụ hưởng, số tiền chuyển đi, nội dung chuyển tiền đi. Sau khi kiểm tra đầy đủ các thông tin liên quan đến giao dịch vừa thực hiện, nếu đồng ý với giao dịch thì khách hàng nhấp chọn “xác nhận” để hoàn tất giao dịch hoặc chọn “hủy giao dịch”  để quay về trang chủ. Dịch vụ này mang lại cho chủ thẻ nhiều lợi ích: chủ thẻ có thể thực hiện lệnh chuyển tiền mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào giờ làm việc của NH; sau khi người chuyển tiền hoàn tất lệnh chuyển tiền vài phút là người nhận có thể nhận được tiền; không có sự khác biệt về phí giao dịch khi chuyển tiền giữa các tỉnh, thành phố khác như cách tính phí của phương thức chuyển tiền qua quầy giao dịch của NH; an toàn tuyệt đối nhờ hệ thống bảo mật trực tuyến tối ưu thông qua 2 lần xác thực: tên, mật khẩu đăng nhập và mật khẩu giao dịch…

Điểm ưu việt nổi bật nhất của dịch vụ chuyển tiền liên NH qua thẻ là người chuyển chỉ cần biết thông tin số thẻ của người nhận để đưa vào lệnh chuyển tiền chứ không cần phải điền hàng loạt thông tin về số tài khoản, tên NH… như việc thực hiện chuyển tiền tại quầy. Khi chủ thẻ thực hiện lệnh chuyển tiền, hệ thống liên NH sẽ tự động kiểm tra và đưa ra thông tin về tên người nhận trên màn hình ATM (chuyển tiền qua ATM) hoặc trên màn hình máy tính (chuyển tiền qua internet banking) để người gửi kiểm tra lại thông tin. Về số tiền mà chủ thẻ được phép chuyển mỗi lần, hầu hết các NH đều quy định tối đa là 50 triệu đồng/giao dịch; có NH hạn chế mỗi ngày chủ thẻ chỉ được thực hiện vài giao dịch, cũng có NH không hạn chế việc này. Về phí giao dịch cũng vậy, mỗi NH thu một mức khác nhau, dao động từ 5.000-10.000 đồng/giao dịch. So với phí chuyển khoản trực tiếp tại quầy giao dịch thì đây là mức thu khá thấp.

Khách hàng chuyển tiền liên NH qua ATM của Vietcombank (ảnh tư liệu)

Dịch vụ chuyển tiền liên NH qua thẻ được Smartlink và một số NH chính thức triển khai từ tháng 9-2011. Smartlink cho biết, tính đến tháng 9-2012, hệ thống này đã xử lý thành công hàng chục nghìn giao dịch chuyển tiền liên NH qua thẻ của các NH, với tổng giá trị giao dịch trên 200 tỷ đồng, tăng trung bình hàng tháng trên 20%. Trong thời gian tới, dịch vụ chuyển tiền liên NH qua thẻ sẽ được Smartlink tiếp tục triển khai trên diện rộng nhằm đem lại sự thuận tiện cho khách hàng khi thực hiện chuyển khoản. Để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ này, từ ngày 1-10 đến 10-11-2012, Smartlink  và 12 NH, gồm: Vietcombank, Techcombank, Sacombank, Eximbank, MB, VIB, VPBank, TienphongBank, SHB, GPBank, HDBank, OceanBank hợp tác triển khai chương trình khuyến mãi “Chuyển tiền qua thẻ, vừa rẻ vừa nhanh” với nhiều ưu đãi dành cho chủ thẻ của các NH. Theo đó, mỗi ngày chương trình sẽ dành tặng 50.000 đồng vào tài khoản NH cho 50 chủ thẻ đầu tiên thực hiện thành công giao dịch chuyển tiền liên NH qua thẻ. Ngoài ra, chủ thẻ của mỗi NH tham gia chương trình còn có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi khác. Chẳng hạn, SHB tặng 100.000 đồng vào tài khoản thẻ cho 200 chủ thẻ của NH mình nhận được nhiều giao dịch chuyển tiền liên NH từ nhiều số thẻ, số tài khoản khác nhau nhất; VietABank miễn phí giao dịch chuyển tiền liên NH đến 31-12-2012…

Lê Ngọc