Sở NN-PTNT: Không có hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính quá hạn

Đoàn kiểm tra cải cách hành chính năm 2024 của tỉnh do đồng chí Hoàng Mạnh Hùng, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn đã tiến hành kiểm tra công tác CCHC tại Sở NN-PTNT.

Theo báo cáo tại buổi làm việc vào ngày 13/9, Sở NN-PTNT đã đẩy mạnh chỉ đạo, điều hành về cải cách hành chính (CCHC); thường xuyên cập nhật, cụ thể hóa, hoàn chỉnh Bộ thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Công tác hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC thực hiện theo quy định, có sự phối, kết hợp chặt chẽ việc tiếp nhận giải quyết và trả kết quả với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Nhận thức về CCHC trong tập thể công chức, viên chức nâng lên, đặc biệt là nhận thức về yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ và chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong thực thi công vụ.

Đoàn kiểm tra làm việc tại Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.

Sở NN-PTNT có 88 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, trong đó có 31 TTHC toàn trình và 57 TTHC trực tuyến một phần. 7 tháng đầu năm 2024, Sở tiếp nhận 5.429 hồ sơ, đã giải quyết 5.355 hồ sơ, trong đó trả trước hẹn 5.228 hồ sơ, trả đúng hẹn 127 hồ sơ, số hồ sơ còn tồn trong thời hạn giải quyết là 74 hồ sơ.

Từ năm 2023 đến nay, Sở không có hồ sơ giải quyết TTHC quá hạn.

Hiện nay, 100% các phòng đơn vị trực thuộc Sở xử lý văn bản điện tử, hồ sơ công việc trên Hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành (IDesk); 100% hồ sơ công việc của Sở và các đơn vị trực thuộc được tạo lập trên Hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành của tỉnh…

Kiểm tra nội dung cải cách thủ tục hành chính tại Sở NN-PTNT.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC tại Sở NN-PTNT vẫn còn một số khó khăn, hạn chế: Số lượng đơn vị trực thuộc Sở nhiều, trình độ ứng dụng công nghệ thông tin của các đơn vị không đồng đều, dẫn tới việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ mất nhiều thời gian, nguồn lực; việc thanh toán trực tuyến phí và lệ phí giải quyết TTHC của các tổ chức, cá nhân còn thấp…

Để nâng cao hiệu qủa công tác CCHC trong thời gian tới, Sở NN-PTNT đề xuất với Đoàn kiểm tra tăng cường đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho công chức làm nhiệm vụ CCHC; đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin trong lĩnh vực quản lý tài liệu điện tử…

Đoàn kiểm tra đã ghi nhận kết quả đạt được, trực tiếp giải đáp những vấn đề mà các phòng chuyên môn, đơn vị trực của Sở NN-PTNT đang còn vướng mắc. Đoàn cũng đề nghị Sở NN-PTNT chủ động theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thường xuyên việc tiếp nhận, giải quyết TTHC của các phòng, ban, đơn vị trực thuộc; nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, sự hài lòng của tổ chức, cá nhân...

Đỗ Lan